こんにちは、
鬼束です。
良いAmazonショップレビューが
たくさん入っていると、
商品がより売れやすくなります。
ただし放っておいても
良いショップレビューが
自動で貯まることは
なかなかありません。
以下5つのことを実践
するだけで、
良いショップレビュー
が貯まりやすくなります。
特にアカウントを作成してから
2年以内の方は、
マストでやりましょう。
①ショップレビューリクエストを送る
Amazon公式機能に
ショップレビューリクエスト
があります。
注文履歴から送れますので、
ポチポチ送ると良いです。
もしくはセラースプライト
有料版からなら、
一括でリクエストが
送れます。
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②悪いレビューは削除
セラーセントラルの
評価管理
から、悪いレビューを消せます。
レビューを削除
というボタンがありますので、
悪いレビューはとりあえずボタンを
押してみましょう。
評価管理のページは、
ブックマークしておくと
便利です。
③手書きメッセージカード
商品の中に、感謝の気持ち
を書いたメッセージカードを
入れておきましょう。
クラウドワークスを
使えば、1枚五円で
作成できます。
④回転率が良い商品を売ろう
最初は、利益率が薄くても
月間販売個数が多いものも
売りましょう。
大体30個売れると
1レビューが入ります。
⑤問い合わせには迅速丁寧に対応
お客様から問い合わせ連絡があったら、
当然ですが、迅速丁寧に対応します。
レビュー対策は他にもたくさん
ありますが、まずはこれらの
ポイントを押さえておくと、
目に見える効果が現れるはずです。
本日は以上です。
お読み頂き、ありがとうございました。
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