プライスターでサンクスメール機能を使用している方は、実際にお客様へサンクスメールが送信されているか、確認してみてください。
Amazonの規約変更により、サンクスメールが送れていない事象が多発しています。
サンクスメールが送信されているか確認する方法
セラーセントラルにログイン
右上の”メッセージ”をクリック
”すべてのメッセージ”をクリック
各メッセージにエラーが出ていないか確認
対策は？プライスターの文章を変える/セラースプライトを活用する
サンクスメールが送れていない場合は、対応は以下の2点です。
１．プライスターから送っているサンクスメールの内容を変える
２．セラースプライトを活用してレビュー依頼を行う（推奨）
１．プライスターから送っているサンクスメールの内容を変える
内容を変える場合は以下に留意すると良いです。
１．レビュー場所へ誘導するためのURLを削除
２．レビューを依頼するような文面を削除
ただしここまでやってしまうと、本当にただのお礼メールになってしまいます。
レビュー依頼などができませんので、効果が薄いです。
なので、この方法は私としては非推奨です。
２．セラースプライトを活用してレビュー依頼を行う（推奨）
Amazonには、注文された商品に対してレビュー依頼を行うことができるボタンがあります。
このレビュー依頼、自分でやると、1件1件手でポチポチと依頼ボタンを押す必要があるため、結構面倒です。
そこでセラースプライトの一括レビュー依頼機能を使うと良いです。
セラースプライト
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セラースプライト 一括レビュー機能の使い方
１．セラースプライトの拡張機能をインストールし、ONにした状態で、セラーセントラルの注文履歴へ
２．一括レビュー招待をクリック
３．開いた画面でレビュー依頼を送りたい注文にチェックをつけて、再度一括レビュー依頼をクリック
これで完了です。
３分でできる一括レビュー招待
いかがでしたでしょうか。
セラースプライトの一括レビュー招待は、本当にすぐ終わります。
ショップレビューはカート獲得率などにも影響してくる指標となりますので、ぜひ効率的にレビューを集めてみてくださいね。
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